食堂管理方法需要考慮食堂的環(huán)境特點和規(guī)模,用餐者的年齡和飲食習慣。根據(jù)不同的地域飲食文化,滿足不同的地域飲食文化。飲食上要有一些特色菜,不斷創(chuàng)新菜品,提高飯菜質量,保證食品安全,堅決不使用變味,特別是變質的食材進行加工。嚴格控制成本,減少中間環(huán)節(jié)的采購。
食堂經理有時會對不同部門的食堂員工采取不同的管理方式方法。掛歷方法因人而異,不同的人采用不同的管理方法。
現(xiàn)代廚房不像以前那樣是一個房間了。各地區(qū)要有負責人,完善責任制。
重要的一點是實施員工激勵制度,提高員工的積極性。食堂工作人員大多素質不高,食堂管理人員要時刻給予員工有針對性的素質和技能培訓,提高工作效率。
食堂承包商應該選擇有經驗的管理人員作為自己的得力助手,他們在管理過程中確實會遇到很多問題,因為從事餐飲的員工大多素質低,文化水平低。一些公司為了降低成本,選擇聘用學歷較低的大齡女性,給管理者帶來很大的問題。因為這些人一般情況比較困難培訓,經常會把自己的不良習慣和行為帶到工作中,造成不好的影響。
如何選擇好的食堂承包商也是企業(yè)頭疼的問題。有的服務人員態(tài)度很不好,也會和客戶產生一些沖突,甚至打架。
采購人員有時花錢卻買不到滿意的食物和原料,或者與廚師溝通不暢,導致采購麻煩等等。
食堂的工作人員在這個地方工作多年,形成了嚴重的惰性。因為工作內容枯燥重復,容易產生惰性。
食堂不衛(wèi)生。食堂的衛(wèi)生安全問題得不到保證,影響餐廳的工作環(huán)境,得到顧客的差評。從而影響企業(yè)的生產和工作效率。管理者應該為這些問題找到合理有效的解決方案。